
不動産・金融・物流業界などを対象としたAIコンサルティングサービスおよび自社AIクラウドサービスへの技術適用に向け、機械学習・深層学習・画像認識・自然言語処理・レコメンドシステム等のAIアルゴリズム・ソフトウェア開発を担う。PoCプロジェクトおよびプロダクト開発でのデータ分析・AIアルゴリズム開発、AIアルゴリズムを組み込んだシステム・プロダクトの設計・実装・開発を行う。

採用管理SaaS『HERP Hire』または人材紹介SaaS『ジョブミル』を導入した顧客企業に対し、初期導入支援(オンボーディング)・活用促進(アダプション)・契約更新および追加提案(アップセル・クロスセル)を一気通貫で担当する。顧客の利用データをSalesforceで分析し採用課題の改善策を提案するほか、顧客の生の声をプロダクト開発チームへフィードバックする。Gemini・Claude・n8n等のAIツールを活用した業務効率化も推進する。
企業が抱える課題をデータ分析によって解決する業務を担当する。売上・顧客動向などのデータ分析、分析に必要なデータの整理・管理、AIや機械学習を活用した需要予測・分析、分析結果をもとにした企業への改善提案、最新AI技術・事例の調査と業務への活用検討を行う。入社後2か月間の研修でデータ分析の基礎やツールの使い方を学んだ後、プロジェクトに参画する。
企業のAI活用戦略の設計・実装を担う。Microsoft Copilotを使用したAIソリューションの設計、データサイエンティストやビジネスリーダーとの連携による技術とビジネスの橋渡し、AIプロジェクトの進行管理・リスク管理・品質保証、機械学習など最新AI技術の導入提案などを担当する。

クライアント企業の課題解決・意思決定支援を目的としたデータ分析業務を担当する。売上分析・顧客分析・業務改善分析などの分析業務、分析に必要なデータの整備・加工・データベース構築、統計手法や機械学習モデルの設計・構築、分析結果をもとにしたレポート作成・施策提案、AI技術を活用した解析支援を行う。入社後2か月間の研修で基礎スキルを習得後、プロジェクトに参画する。

SaaS・ITソリューション企業向けにカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行う。新規ユーザーへのオンボーディング支援、利用データや問い合わせをもとにした定着支援、解約要因の分析とチャーン対策施策の立案・実行、問い合わせ対応やFAQ更新などカスタマーサポートの運用改善を担当する。

SaaS・ITサービス企業のクライアントに対し、カスタマーサクセスの構築と仕組み化を一気通貫で担当する。顧客課題の分析・戦略立案、運用フローの構築、ツール設定・マニュアル作成、クライアント定例での業務改善提案を行う。BPaaSモデルやAIツールを活用したカスタマーサクセス案件にも携わる。

SaaS・ITソリューション領域の成長企業に対し、カスタマーサクセス体制の構築支援を担うポジション。オンボーディングプロセスの設計・改善、FAQ・ナレッジ体系の整理・構築、ヘルススコアの設計支援、タッチモデル戦略の策定、チャーン対策・アップセル/クロスセル促進を行う。法務AI、AI議事録、建設業向けクラウド、宿泊・病院向けAIツールなど複数プロダクトを対象とする。

グローバル決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担うカスタマーサクセスポジション。新規ユーザー向けのオンボーディング支援を中心に、初期導入サポートや効果的な活用提案を行う。運用フローの改善・構築やユーザー満足度向上にも携わる。AIスタートアップ企業の導入支援にも注力しており、IT業界最先端の知識習得にも関わる。

SaaSやスタートアップ企業を対象に、カスタマーサクセス戦略の設計・構築を担うポジション。クライアントの事業モデル・顧客構造を分析しCS戦略を策定するほか、LTV・解約率・活用率などのサクセス指標の設定と可視化、運用フェーズへの移行支援、組織・プロセス・ツールの最適化提案、成果報告書・改善提案書の作成とプレゼンテーションを行う。

SaaS・スタートアップからエンタープライズ企業向けに、CS機能の設計・構築を支援する。CS戦略の立案、LTV・NRR・チャーン率などの指標策定とダッシュボード可視化、GainsightなどCSPやBIツールを活用したヘルススコア設計・アラート設定、テックタッチ施策の自動化設計、運用体制の構築・オンボーディング整備、クライアント経営層への成果報告・改善提案を担う。
銀行グループ全体のAI活用・開発プロジェクトをマネジメントする。各部署へのヒアリングと課題特定・要件定義を行い、データサイエンティスト・エンジニアと協働してソリューションの検証・実装・デリバリーまでを担当する。金融商品販売モニタリング・不正口座検知・審査モデル・RPAの効率化など幅広いPJを対象とし、役員・経営層への報告・折衝、開発管理・品質評価・PJメンバーマネジメントも行う。
千葉銀行グループのAI活用・開発プロジェクトに携わる。各部署の課題をヒアリングしてAI実装プロジェクトをマネジメントし、データサイエンティスト・エンジニアと協働してソリューションの検証・実装・デリバリまでを担当する。業務範囲はAI導入提案、要件定義、データ前処理・可視化、特徴量エンジニアリング、モデル構築・評価、報告書作成、システム連携など。不正口座検知・審査モデル・デフォルト検知など金融業界特有のPJを想定。

AI・人工知能・ビッグデータ解析の支援および開発を担当する。5G通信向けビッグデータ解析・顔認証システム・機械学習の研究開発案件を取り扱う。プロジェクト例として、PythonやMongoDB・Angularを用いたAI経営支援システム開発、ECサイトのビッグデータ解析などがある。開発業務に加え、システム導入における顧客折衝にも携わる。

サプライチェーンリスク管理SaaSのサプライヤーへの利用拡大を担うポジション。サプライヤーの情報開示におけるボトルネックの特定、事業セグメントごとのサクセスモデル創出、成功事例の他業界・他企業への横展開をリードする。カスタマーサクセスと連携しながら、ナーチャリング施策の企画・実行やプロダクト説明会の実施、チーム組成・マネジメントも担う。

事業成長を支える組織戦略をリードするHRBPポジション。事業部門と連携した組織課題の抽出・解決施策の企画・実行を中心に、オンボーディング施策の設計・運用、評価・報酬・等級制度の運用・改善、人材開発・育成施策、データを活用したエンゲージメント向上施策、カルチャー浸透施策の企画・実行を担う。事業・組織状況に応じて採用など管理部門の重要課題にも広く対応する。

人事業務向けProfessional AI「WorkOn」を導入したエンタープライズ〜ミッドマーケット企業に対し、AIエージェントの活用戦略設計および業務変革推進を担う。顧客の業務フロー・組織構造のヒアリングと課題整理、AIエージェント活用に向けた運用設計・業務設計、複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進、活用定着に向けた施策立案、プロダクトへのフィードバックを行う。

広告運用・インフルエンサーマーケティング・EC・新規事業など自社事業の成長を技術で支える。内製ツール開発(ダッシュボード、案件・収益管理システム等)、LLMを活用した業務自動化基盤の設計、BigQueryによるデータ集約・広告媒体API連携、事業部門との要件ヒアリングからプロトタイプ開発・改善までを一気通貫で担当する。技術スタックはTypeScript、GCP、GitHub Actions、Claude・ChatGPT・Gemini等。

Web・オープン系言語やクラウド技術を用いたソリューション提供を担う。Webアプリケーションの設計・開発・運用、クラウドインフラ(AWS/Azure/GCP)の構築・移行、AI・機械学習を用いたシステム開発、要件定義などの上流工程を担当する。主な技術スタックはJava・PHP・Ruby・Python・TypeScript・Go、React・Next.js・Django・Laravel、AWS・Azure・GCP、Terraform・Firebase・OpenAI APIなど。
要件定義からPoC・本番運用・改善までを一気通貫で担当するForward Deployed Engineerとして、現場に入り込みドメインを理解しながら業務要件を技術仕様に変換する。OpenAI/Claude APIやLangChainを活用した高速プロトタイピングや本番運用、他部署への横展開を推進し、5つの事業・多様な職種の現場でAI戦略を実装する。
不動産・金融・物流業界などを対象としたAIコンサルティングサービスおよび自社AIクラウドサービスへの技術適用に向け、機械学習・深層学習・画像認識・自然言語処理・レコメンドシステム等のAIアルゴリズム・ソフトウェア開発を担う。PoCプロジェクトおよびプロダクト開発でのデータ分析・AIアルゴリズム開発、AIアルゴリズムを組み込んだシステム・プロダクトの設計・実装・開発を行う。
採用管理SaaS『HERP Hire』または人材紹介SaaS『ジョブミル』を導入した顧客企業に対し、初期導入支援(オンボーディング)・活用促進(アダプション)・契約更新および追加提案(アップセル・クロスセル)を一気通貫で担当する。顧客の利用データをSalesforceで分析し採用課題の改善策を提案するほか、顧客の生の声をプロダクト開発チームへフィードバックする。Gemini・Claude・n8n等のAIツールを活用した業務効率化も推進する。
企業が抱える課題をデータ分析によって解決する業務を担当する。売上・顧客動向などのデータ分析、分析に必要なデータの整理・管理、AIや機械学習を活用した需要予測・分析、分析結果をもとにした企業への改善提案、最新AI技術・事例の調査と業務への活用検討を行う。入社後2か月間の研修でデータ分析の基礎やツールの使い方を学んだ後、プロジェクトに参画する。
企業のAI活用戦略の設計・実装を担う。Microsoft Copilotを使用したAIソリューションの設計、データサイエンティストやビジネスリーダーとの連携による技術とビジネスの橋渡し、AIプロジェクトの進行管理・リスク管理・品質保証、機械学習など最新AI技術の導入提案などを担当する。
クライアント企業の課題解決・意思決定支援を目的としたデータ分析業務を担当する。売上分析・顧客分析・業務改善分析などの分析業務、分析に必要なデータの整備・加工・データベース構築、統計手法や機械学習モデルの設計・構築、分析結果をもとにしたレポート作成・施策提案、AI技術を活用した解析支援を行う。入社後2か月間の研修で基礎スキルを習得後、プロジェクトに参画する。
SaaS・ITソリューション企業向けにカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行う。新規ユーザーへのオンボーディング支援、利用データや問い合わせをもとにした定着支援、解約要因の分析とチャーン対策施策の立案・実行、問い合わせ対応やFAQ更新などカスタマーサポートの運用改善を担当する。
SaaS・ITサービス企業のクライアントに対し、カスタマーサクセスの構築と仕組み化を一気通貫で担当する。顧客課題の分析・戦略立案、運用フローの構築、ツール設定・マニュアル作成、クライアント定例での業務改善提案を行う。BPaaSモデルやAIツールを活用したカスタマーサクセス案件にも携わる。
SaaS・ITソリューション領域の成長企業に対し、カスタマーサクセス体制の構築支援を担うポジション。オンボーディングプロセスの設計・改善、FAQ・ナレッジ体系の整理・構築、ヘルススコアの設計支援、タッチモデル戦略の策定、チャーン対策・アップセル/クロスセル促進を行う。法務AI、AI議事録、建設業向けクラウド、宿泊・病院向けAIツールなど複数プロダクトを対象とする。
グローバル決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担うカスタマーサクセスポジション。新規ユーザー向けのオンボーディング支援を中心に、初期導入サポートや効果的な活用提案を行う。運用フローの改善・構築やユーザー満足度向上にも携わる。AIスタートアップ企業の導入支援にも注力しており、IT業界最先端の知識習得にも関わる。
SaaSやスタートアップ企業を対象に、カスタマーサクセス戦略の設計・構築を担うポジション。クライアントの事業モデル・顧客構造を分析しCS戦略を策定するほか、LTV・解約率・活用率などのサクセス指標の設定と可視化、運用フェーズへの移行支援、組織・プロセス・ツールの最適化提案、成果報告書・改善提案書の作成とプレゼンテーションを行う。
SaaS・スタートアップからエンタープライズ企業向けに、CS機能の設計・構築を支援する。CS戦略の立案、LTV・NRR・チャーン率などの指標策定とダッシュボード可視化、GainsightなどCSPやBIツールを活用したヘルススコア設計・アラート設定、テックタッチ施策の自動化設計、運用体制の構築・オンボーディング整備、クライアント経営層への成果報告・改善提案を担う。
銀行グループ全体のAI活用・開発プロジェクトをマネジメントする。各部署へのヒアリングと課題特定・要件定義を行い、データサイエンティスト・エンジニアと協働してソリューションの検証・実装・デリバリーまでを担当する。金融商品販売モニタリング・不正口座検知・審査モデル・RPAの効率化など幅広いPJを対象とし、役員・経営層への報告・折衝、開発管理・品質評価・PJメンバーマネジメントも行う。
千葉銀行グループのAI活用・開発プロジェクトに携わる。各部署の課題をヒアリングしてAI実装プロジェクトをマネジメントし、データサイエンティスト・エンジニアと協働してソリューションの検証・実装・デリバリまでを担当する。業務範囲はAI導入提案、要件定義、データ前処理・可視化、特徴量エンジニアリング、モデル構築・評価、報告書作成、システム連携など。不正口座検知・審査モデル・デフォルト検知など金融業界特有のPJを想定。
AI・人工知能・ビッグデータ解析の支援および開発を担当する。5G通信向けビッグデータ解析・顔認証システム・機械学習の研究開発案件を取り扱う。プロジェクト例として、PythonやMongoDB・Angularを用いたAI経営支援システム開発、ECサイトのビッグデータ解析などがある。開発業務に加え、システム導入における顧客折衝にも携わる。
サプライチェーンリスク管理SaaSのサプライヤーへの利用拡大を担うポジション。サプライヤーの情報開示におけるボトルネックの特定、事業セグメントごとのサクセスモデル創出、成功事例の他業界・他企業への横展開をリードする。カスタマーサクセスと連携しながら、ナーチャリング施策の企画・実行やプロダクト説明会の実施、チーム組成・マネジメントも担う。
事業成長を支える組織戦略をリードするHRBPポジション。事業部門と連携した組織課題の抽出・解決施策の企画・実行を中心に、オンボーディング施策の設計・運用、評価・報酬・等級制度の運用・改善、人材開発・育成施策、データを活用したエンゲージメント向上施策、カルチャー浸透施策の企画・実行を担う。事業・組織状況に応じて採用など管理部門の重要課題にも広く対応する。
人事業務向けProfessional AI「WorkOn」を導入したエンタープライズ〜ミッドマーケット企業に対し、AIエージェントの活用戦略設計および業務変革推進を担う。顧客の業務フロー・組織構造のヒアリングと課題整理、AIエージェント活用に向けた運用設計・業務設計、複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進、活用定着に向けた施策立案、プロダクトへのフィードバックを行う。
広告運用・インフルエンサーマーケティング・EC・新規事業など自社事業の成長を技術で支える。内製ツール開発(ダッシュボード、案件・収益管理システム等)、LLMを活用した業務自動化基盤の設計、BigQueryによるデータ集約・広告媒体API連携、事業部門との要件ヒアリングからプロトタイプ開発・改善までを一気通貫で担当する。技術スタックはTypeScript、GCP、GitHub Actions、Claude・ChatGPT・Gemini等。
Web・オープン系言語やクラウド技術を用いたソリューション提供を担う。Webアプリケーションの設計・開発・運用、クラウドインフラ(AWS/Azure/GCP)の構築・移行、AI・機械学習を用いたシステム開発、要件定義などの上流工程を担当する。主な技術スタックはJava・PHP・Ruby・Python・TypeScript・Go、React・Next.js・Django・Laravel、AWS・Azure・GCP、Terraform・Firebase・OpenAI APIなど。
要件定義からPoC・本番運用・改善までを一気通貫で担当するForward Deployed Engineerとして、現場に入り込みドメインを理解しながら業務要件を技術仕様に変換する。OpenAI/Claude APIやLangChainを活用した高速プロトタイピングや本番運用、他部署への横展開を推進し、5つの事業・多様な職種の現場でAI戦略を実装する。