Network Growth（サプライチェーンSaaS）

■概要 導入企業の先に広がるサプライヤーへResilireの利用を広げ、サプライチェーン全体に対する価値を最大化するポジションです。 成功モデルの創出から横展開、仕組み化までをリードします。 ■ポジションの重要性 サプライヤーへの利用拡大は、単なる顧客支援ではなく、Resilireのネットワーク価値と事業成長を左右する重要なテーマです。 一社で生まれた成功を他企業・他業界へ展開し、サプライチェーン全体へResilireの利用が広がる仕組みをつくっていただきます。 ■業務内容 まずは「サプライヤーの情報開示をいかにスムーズに広げるか」という全社横断の重要テーマを、各顧客を担当するカスタマーサクセスと連携しながらプロジェクトとしてリードいただきます。 ・サプライヤーの情報開示におけるボトルネックの特定 ・事業セグメントごとのサクセスモデルの事例創出 ・成功事例の言語化と、他業界・他企業への横展開 ・事業スケールに合わせたチーム組成、マネジメント ・サプライヤーの情報開示につながる他機能の提案やプロダクト連携 ・サプライヤーの活用・定着促進のための顧客支援 ・サプライヤーに向けたプロダクト説明会の実施 ・ナーチャリング施策の企画・実行 【ターゲット顧客 / アプローチ先】 企業：当社サービスを導入する大手製造メーカーの取引先（サプライヤー） 部門：購買・調達、または各企業のBCP・リスク管理担当部門 レイヤー：各取引先の担当者（決裁者・推進者・利用者） ■中長期で目指すこと 将来的には、サプライヤーを単に「情報を開示する側」ではなく、Resilireの価値を享受するユーザーへと変えていくことを目指します。 導入企業からサプライヤーへ、さらにサプライヤーから新たな企業へと利用が広がる、Resilireならではのネットワーク効果と事業成長の仕組みをつくっていきます。 ■ポジションの魅力 事業成長を左右する難解なテーマに0から向き合える 日本を代表する大手企業のサプライチェーン変革に関わり、国が重要視する社会課題の解決に貢献できる マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある 一つの成功事例から、組織・事業のスタンダードを生み出す経験が得られる Howに大きな裁量を持ち、部門横断で解決策や事業成果を創出できる 仕組みの力で数千・数万のサプライヤー企業を一斉に救う圧倒的なスケール感と手触り感がある 【参考記事】 「モノが届く当たり前」を。サプライチェーンの“見えないリスク”に挑むResilireの現在地 「顧客の事業の中核に入り込む」。複雑なサプライチェーンを解きほぐし、社会インフラを創り上げるCSのリアル

・toB向けITサービスのカスタマーサクセス経験（3年以上） ・施策や改善策のゼロベースでの起案から定着化までの推進経験をお持ちの方 ・他部門を巻き込んだプロジェクト推進経験をお持ちの方 ・スタートアップやベンチャーでの就業経験をお持ちの方 ＜求める人物像＞ ・「人類に希望ある未来を。」というミッションに共感できる方、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方 ・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方 ・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方 ・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方 ・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方 ・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方) ・知的好奇心が高い方 ・自ら事例を作ろうという姿勢がある方