営業・マーケティング領域の業務改善プロジェクトリード

営業・マーケティング領域における業務基盤の再構築・仕組み化をミッションとし、SFA/CRMを中心としたオペレーションを再定義します。 「どうすれば営業・マーケティングがより速く、よりスマートに動けるか」を起点に、現場起点の課題発掘から、課題に応じてAI・自動化も取り入れた仕組み設計まで一貫してリードします。 裁量の大きいポジションで、0→1の仕組みづくりと1→10の改善定着の両輪を回しながら、社内外のステークホルダーと連携し、変革をドライブする役割です。 1. 業務設計・プロジェクト企画 ・営業・マーケ領域の課題を自ら抽出し、改善テーマを策定 ・業務プロセス・ルール・体制の再設計（As-Is / To-Be） ・新規プロジェクトの企画〜要件定義〜推進（PoC含む） ・経営・現場双方を巻き込み、改善を制度・標準として定着化 2. プロジェクトマネジメント ・改善施策の進行管理・優先度整理・スケジュール調整 ・関係部門との調整・要件合意 ・効果検証や業務定着支援を通じた継続的な改善サイクルの運用 3. データ・AI活用による業務最適化 ・可視化・分析に必要な指標定義/入力ルール/データ品質基準の設計 ・ChatGPT / n8n / Zapier などのツールを用いた自動化・効率化の推進 ・SalesforceやMarketoなど営業系SaaSの最適化をリード 【期待されるミッション】 ・営業・マーケティング組織における効率的なオペレーションの構築 ・営業生産性の最大化を目的とした施策・企画の実現 ・営業・マーケティング組織における業務リスクの管理・最適化 ・営業活動/施策の可視化、分析と振り返り ・価格・ディスカウントプランの機動的な管理

以下のいずれかの経験・スキルをお持ちの方 - 5年以上の総合系またはITコンサルティングファームでの業務改革／システム導入プロジェクトリードの経験 - 5年以上の事業会社における業務企画・業務推進リードの経験（営業・マーケティング領域歓迎） 上記に加えて、以下の経験・スキル必須 - 業務改善またはシステム導入プロジェクトのリード経験（要件整理〜実行・定着まで） - 部門横断でのステークホルダー調整・課題解決の実務経験（BISや推進と協働） - SFA/CRMやMAなど営業支援システムの活用に関する基礎理解 - 日本語での高いコミュニケーション力（要件定義、調整、経営報告含む） ＜求める人物像＞ - 部門横断の改善プロジェクトを推進し、自ら課題を定義して周囲を巻き込めるリーダーシップを持つ方 - システム知識を活かして、業務全体を構造的に捉え、仕組みとして再設計できる方 - 改善活動の成果を定量的に示し、数字で価値を証明することにやりがいを感じる方 - AI・自動化など新しいテクノロジーを柔軟に取り入れ、業務をアップデートできる方 - 「業務 × システム × データ」を横断的に扱い、BizOps／業務変革の中核人材としてキャリアを伸ばしたい方